ATENCION A LA CIUDADANÍA

Implicación Activa de Pacientes y ciudadania

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Este área clave  contempla acciones enmarcadas en el cambio creciente del papel de pacientes y ciudadanía, en las polí­ticas sanitarias y en los servicios de salud.

El área 5 se centra por un lado en la definición de obje­tivos para avanzar en la incor­poración de la voz la ciudadanía y de los pacientes en las estrategias de seguridad.

Por otro lado, en el área se profundiza en la participación activa del paciente en su propia seguridad a lo largo de su proceso de atención, mejorando la información, la comunicación y la formación de los pacientes y ciudadanía.

 PLAN INTEGRAL DE TABAQUISMO DE ANDALUCíA 

IDENTIFICACION INEQUIVOCA DE PACIENTES